クビ（KUBI）のご質問をシェア：KUBIネームの消去ができない？
現在『KUBI Videoアプリ』に障害が発生しております。
「KUBIネームを消去しようとしたところ、
パスワードを忘れてしまった。
パスワードを初期化しようとしたら
エラーメッセージが表示された。」
とのお話いただきました。
通常、パスワードを忘れてしまった場合、
『KUBI Video』のログイン画面の
「Forgot Password?」にタッチして
アカウント作成時に登録したメールアドレスを入力する。
そのメールアドレスにアカウント再設定のメールが送られてきます。
しかし、このところメールアドレスを入力すると
上記のようなエラー画面が表示されてしまいます。
ご迷惑をおかけして、
申し訳ありません！！
現在メーカーに確認中です。
解決しましたらまたご紹介します。
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