k001

◯ご質問

KUBIを使用したところ
kubiサーバーにつながらないと表示され使用できません。

インターネットへの接続は行えます。
Bluetoothも接続済みです。

◯回答

現在、KUBI用のアプリ『KUBI Control』に接続できないという
障害が発生しています。

『KUBI Control』をを立ち上げると

KUBIとiPadはBluetooth接続されるものの、
「Failed to connect to KUBI servers.
Ensure that your device is connected
to the internet before reconnecting.
(KUBIサーバーに接続できませんでした。
再接続する前に、デバイスがインターネットに
接続されていることを確認してください。)」
という表示がされてしまいます。

どうやらKUBI操作のやり取りを制御する
サーバーに問題が発生しているようです。

現在メーカーに原因を調査してもらっています。

原因・再開時期がわかり次第お知らせいたします。

http://kubi-robot.com