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◯ご質問

接続しているときにiPadのスピーカーから
ワラワラとコンピューター音がするのは通常ですか？

それと
kubiにいつでもアクセスできるようにするには
どうしたらいいですか。
kubiもiPadも電源は入れっぱなし、
kubi Videoのアプリを立ち上げた状態にしておいたのですが
iPadはしばらくするとスリープ状態になるので、
そうするとコンタクトとれなくなってしまいます。

RevolveRobotics社のホームページの
kubiの試運転はいつでも使えますよね、
あれはどんな状態ですかねぇ。

あと、
私のYmobileだと４G LTEですが、
画像と音声を長時間使おうとするとすぐに
制限に引っかかってしまってkubiがフリーズしてしまったりします～。

どのようなネット環境で使用していますか？

◯回答

①ワラワラ音ですが、
おそらくPCやiPadに内蔵されているマイクが多数の音を拾ってしまうことから
起こっていると推測します。

通常Web会議等に用いられるスパーカーフォン等には、
エコーキャンセル機能が備わっていることで
余分な雑音やエコーを排除しております。

しかし、PCやiPadのマイクにはその機能が備わっていないと思われます。
そのため若干の雑音が入ってきてしまいます。

②常時接続にするには、
kubiは家庭のコンセントに接続したままで、
iPadはホーム画面から『設定』に入って頂き、
『一般』から『自動ロック』の項目で『しない』を選択して下さい。

この状態で『kubi Videoアプリ』を立ち上げて頂ければ、
常時接続できる状態になります。

③通信の制限ですが、
おそらくYmobile４Gですと、１日の通信制限が１GB～３GB程だと思われます。
『kubi video』はビデオ通話とkubiの操作が一体となっているため
データ量を多く必要とします（１GB／１時間当り）。

モバイルデータ通信では、データ量に制限が発生してしまいます。
一方、光ファイバーやADSL等の固定のデータ通信には、
通信制限がなかったり、あるとしても１日３０GBだったりと
『kubi video』を使うに問題ない環境となります。
＊ちなみに私はフレッツ光を使用しています。

http://kubi-robot.com